취소 / 반품 / 교환 정보

우리는 고객의 이유로 취소, 반품 또는 교환을 수락 할 수 없습니다.

주문 절차가 완료되면 확인됩니다.

 

 

[반품 / 교환 대상 제품] 
product 제품에 의해 결함과 결함을 확인할 수있는 경우 
・ 손에받은 제품에서 주문한 제품과 다릅니다.사례

[대상 제품의 Joof 마감일]

제품이 도착한 후 3 일 이내에 (토요일, 일요일 및 휴일 제외) 선언이 될 것입니다.

도착한 제품의 내용을 확인하십시오.

 

[반품 또는 교환되지 않은 제품]

・ 7 일 이상을 통과 한 품목 (토요일, 일요일 및 휴일 제외) 
・ 사용, 수리, 세척 및 청소로 판단 할 수있는 제품 
・ 수영복, 액세서리 등과 같이 피부에 직접 닿는 제품. 
・ 배달 도서/제품 태그 및 손상되거나 손실 된 기타 제품

・ 색상/크기/수량의 잘못된 구매로 인한 제품, 다양한 크기, 이미지 차이 등으로 인한 제품.

 

또한, 우리는 재료의 특성으로 인해 제품의 품질에주의를 기울이지 만 미세한 주름, 주름, 스레드 점프, NEP, 염료 등이 발생할 수 있습니다. 사용에 문제가없는 경우 반품 또는 교환의 대상이 아닙니다.

 

다음 항목을 지정하고 첨부 한 후 온라인 재료 채팅에 문의하십시오. 

 
① 주문자의 이름
② 주문 번호 
③ 결함이있는 부분을 보여주는 이미지 (전체 이미지의 확대 된 이미지와 결함 부품)

 

위의 내용이 확인 되 자마자 신제품을 준비합니다.
매진 된 제품은 환불됩니다.

 

 

매진 된 제품에 대한 환불 지원에 대해 
반환 된 제품이 우리에게 도착하면 환불 할 것입니다. 
카드 회사의 처리로 인해 환불 절차가 시간이 걸릴 수 있습니다.

 

* 제품 수익 비용은 당사 비용으로 제공됩니다. 배송시 현금으로 반품하십시오.