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关于运费
〇日本国内配送
・运费800日元（含税） 配送至北海道、冲绳县：1,100日元（含税）。
单笔消费20,000日元（含税）以上免运费。
※网站所示价格均为含税价。
〇日本境外配送
配送至日本境外时需支付关税及进口税费
【暂停发往美国的通知】
自2025年8月26日（周二）起，因部分国际邮政服务停止，发往美国的订单商品暂时停止发货。
一旦确定恢复时间，我们将另行告知。
给您带来不便，敬请谅解。
关于配送方式
日本国内配送使用佐川急便，日本境外配送使用DHL。原则上客户无法自行选择配送方式。
原则上也不受理指定送达日期或时段。
若因特殊原因希望指定配送方式、日期或时段，请务必在【下单前】事先咨询。下单后的指定恕难受理，敬请谅解。
关于配送天数
为确保商品送达客户手中，本店采用带有跟踪号的配送方式。
日本国内发货后1至3天送达。（偏远岛屿等地区可能需要3至4天。）
日本国内配送使用佐川急便，日本境外配送使用DHL。原则上客户无法自行选择配送方式。
原则上也不受理指定送达日期或时段。
若因特殊原因希望指定配送方式、日期或时段，请务必在【下单前】事先咨询。下单后的指定恕难受理，敬请谅解。
关于配送天数
为确保商品送达客户手中，本店采用带有跟踪号的配送方式。
日本国内发货后1至3天送达。（偏远岛屿等地区可能需要3至4天。）
日本境外发货后3至10天送达。
另外，发生自然灾害或举办大型活动的地区不在此限，敬请谅解。
关于运输途中的破损
包装时我们会充分注意避免外箱出现划痕或凹陷，但交付配送公司后，运输途中仍可能因意外或配送公司的责任而产生损伤。
对于不影响商品使用的外箱划痕、凹陷等，敬请包涵。
因不在家或地址有误而无法签收时
请致电配送公司投递单上标注的联系方式。
若商品超过配送公司保管期限而退回本公司，重新配送的运费由客户承担。
日本境外配送的重新发货，运费及其他配送相关费用也需再次承担。
若因无法签收而退回，商品价款以外的费用恕不退还。