常问问题
Q1。
・运输费800日元(包括税)(包括税),交货到北海道和冲绳县:1,100日元醋。
*免费购买20000多个(包括税)。
Q2。
◉信用卡
掌握
签证
美国运通
JCB
*付款将支付一次。
*确认订单时将完成付款。
・信用卡(Visa / MasterCard / JCB / AmericaneXpress)
◉付费
◉付费
◉ PayPay / LinePay
◉苹果付费 /购物付款
Q3产品何时到达?
请参考每个产品页面,因为每个产品的交付时间都不同。
如果您购买多个订单,则根据最新的交货项目将通过摘要来发货。
此外,请注意,由于系统的规格,具有不同订单号的产品不能捆绑,并且每个订单的运输成本将产生。
请事先了解,无法确保准确的交货日期,具体取决于仓库的进度,仓库隶属于缝纫工厂和运输工作。
所有订单将在您将行李从仓库交给送货公司时,将从仓库发送到您的注册E -Mail地址到您的注册E -Mail地址。
Q4您可以检查交货状态吗?
交付信息您可以从电子邮件中列出的跟踪号码中查看当前的交货状态。
Q5可以交付指定的日期吗?
抱歉,我们不接受指定的每日交货。
Q6。
由于系统的规格,订单完成后,确保库存。
当您将产品放入购物车中时,它将无法确保库存。请注意,产品在购买过程中可能会售罄。
Q7是否可以替换尺寸和颜色?
由于客户原因,我们无法更改尺寸和颜色变化。
订购时请小心,因为订单程序完成后将确认。
Q8。我可以换它吗?
不便之处,我们深表歉意。
很抱歉麻烦您,但是有您的姓名,订单号和产品的状态在在线商店中聊天请在抵达后的3个工作日内与我们联系。
Q9我可以取消,返回还是交换?
客户的便利性(颜色,大小,数量错误,大小与不匹配,图像差异等)不允许取消,退货和交流。
订购之前,请检查产品页面上的价格,颜色和尺寸详细信息。
细节关于取消 /返回 /交换请看看。
*请注意,未经事先通知的退款不符合退货和拒绝的资格,我们可能很抱歉,但我们可能对将来的购买有限制。
Q10。
如果您已注册为会员,则可以从我的页面上检查。
完成您的订单后,我们将向您的e -mail地址发送一个带有该主题的e -mail,说“已确认订单已被确认”。
完成您的订单后,我们将向您的e -mail地址发送一个带有该主题的e -mail,说“已确认订单已被确认”。
Q11。
如果您没有收到电子邮件,请检查以下内容。
●是否将其自动排序到垃圾邮件文件夹中?
请检查垃圾邮件文件夹。
●是否指定了域?
如果您是由域名指定的,请检查您的电子邮件接收设置。
设置方法取决于模型,因此请与您的手机公司或制造商一起检查设置方法。
设置方法取决于模型,因此请与您的手机公司或制造商一起检查设置方法。
指定域:info@eaphi.co.jp
如果已解决了上述原因,并且无法收到电子邮件,对不起。在在线商店中聊天请通过您的姓名和订单号与我们联系。
Q12确认设置后,请告诉我如何处理它。
我们可以通过客户支持更改E -Mail地址的注册内容。
准备另一个电子邮件地址后在在线商店中聊天请通过您的姓名和订单号与我们联系。
准备另一个电子邮件地址后在在线商店中聊天请通过您的姓名和订单号与我们联系。
Q13。
如果由于投入不正确和购买时长期缺少送货地址的送货期限,您将返回我们的关联仓库,我们将在返回后立即取消。
此外,请注意,将扣除回合运输费的金额。
此外,我们不接受重新升级,因此请再次从商店进行购买程序。
*该产品将从国内附属仓库中运送,因此请务必在日语中指定送货目的地的姓名和地址。
Q14
该网站还提供了具有尺寸开发的产品,因此许多客户可以以尺寸的感觉佩戴它。
简:7号,大约152厘米
1:第7号尺寸,约160厘米
2:9号尺寸,大约160厘米
有关每种产品的更多信息,在产品页面上■尺寸详细信息请参考。
如果您有任何疑问,请与我们联系