返品・交換
 商品到着日より1週間以内にお問い合わせいただければ、返品・交換を承ることが可能です。

 

 ただし下記については返品・交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。

 

 開封済み(内袋)の商品お客様にて、傷や汚れが発生した場合
 商品ページに返品できない旨を記載している商品の場合
 商品到着時の納品物(下げ札、納品書)がない場合
 お客様のご都合(サイズ違い・注文を間違えた・イメージ違いなど)の場合

 

返金について
ご返金の場合、ご注文時のお支払い方法によって銀行振込もしくは決済のキャンセル処理にてご返金させて頂きます。

 

・注文と違う商品が届いた、商品の初期不良、弊社都合による破損の返品の場合、商品返送時の送料は弊社負担とさせて頂き、お知らせする住所まで返送頂きます。

※ご返金の手続きは、弊社に商品が到着したことを確認した後になります。金融機関の営業日の都合上、時間を要する場合もございます。予めご了承ください。