2025.07.14 소식

[중요한 통지] 창고 시스템 실패로 인한 일부 배송 지연 가능성

èphi의 지속적인 후원에 감사드립니다.

최근 2025 년 7 월 11 일 금요일 오후 2 시경 파트너 물류 플랫폼의 창고 관리 시스템과 협력하여 문제가 발생하여 일부 주문 정보가 올바르게 처리되는 것을 막는 문제가 발생했습니다.

결과적으로 일부 주문 품목의 배송 프로세스가 지연 될 수 있으며 배송이 발생하는 데 평소보다 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.

시스템 고장이 해결되었으며 7 월 14 일 일요일부터 배송 작업이 순차적으로 재개됩니다.
또한, 우리는 실패 기간 동안받은 명령에 대응하기 위해 최우선 순위를 정하고 있습니다.

우리는 고객을 초래 한 불편과 우려에 대해 진심으로 사과드립니다. 궁금한 점이나 우려 사항이 있으시면 귀하의 지원을 알려주십시오.

우리는 당신의 지속적인 후원을 기대합니다.

 

Et Maison Co., Ltd.

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